A solução completa que atende tanto o salão quanto o delivery
Gerencie os pedidos internos e do delivery de forma centralizada em um único sistema. Economize livrando-se das altas taxas de aplicativos e trabalhe com sua próprias regras.
Por que preciso de uma plataforma de delivery própria?
O lucro é todo seu
Utilize o iFood exclusivamente para conquistar novos clientes. Estudos recentes revelam que mais de 60% dos clientes de restaurantes são fidelizados, ou seja, eles fazem pedidos regularmente em seu estabelecimento. Portanto, não há necessidade de compartilhar os lucros desses clientes que já são seus.
Autonomia para vender
Ao usar o iFood, restaurantes frequentemente lidam com campanhas promocionais que diminuem suas margens de lucro. Optar por não participar pode resultar em menor visibilidade nas buscas. Uma solução é ter uma plataforma própria, garantindo autonomia para promoções alinhadas à estratégia sem afetar a rentabilidade.
Mais crescimento
Pare de anotar os pedidos do Whatsapp e do telefone e ganhe eficiência e tempo para sua equipe com uma plataforma de delivery própria. Aproveite as ferramentas de divulgação disponíveis para aumentar a frequência e o valor médio dos pedidos, impulsionando assim o crescimento do seu negócio.
A CCM é líder no mercado
Vantagens de ter um link de pedidos
- Seu cliente faz o pedido sem precisar se comunicar com um atendente.
- Sem linhas ocupadas! Sem frustrações no Whatsapp. Seu cliente não precisa esperar para fazer novos pedidos.
- Com as ferramentas de automação fica muito mais fácil fazer a gestão automática de promoções, cupons de desconto ou do programa de fidelidade.
- Reduza o número de pessoas no atendimento do Delivery.
- Economia real deixando de pagar comissões para o iFood.
- Pare de participar de campanhas SURREAIS que espremem sua margem de lucro.
A melhor solução para o seu negócio
Enquanto você pesquisa a melhor solução para contratar, observe que a CCM se destaca como a única empresa líder de mercado no segmento que não possui ligações com sistemas de gestão ou meios de pagamento. Isso significa que sempre ofereceremos as melhores opções para o seu negócio, e não para o nosso benefício próprio. Nosso foco é fornecer soluções que atendam às suas necessidades de forma imparcial e vantajosa para você.
O que nossos clientes dizem
Facilite sua gestão com nossas ferramentas
Aprimore a organização do seu restaurante com uma variedade de ferramentas de gestão poderosas. Mais comodidade para você e seu cliente.
Gestor de pedidos PC
Receba os pedidos com a melhor usabilidade do mercado! O sistema é aberto automaticamente quando o computador é ligado, e fica ONLINE para pedidos apenas dentro do horário configurado.
Versão para celular
Não tem computador? Ficou sem internet? Quebrou? Não tem problema! Use a versão portátil em qualquer dispotivo Android. Exclusividade da plataforma CCM.
Rastreio de Motoboy
Com o App CCM Entregadores, cada motoboy poderá ser rastreado em tempo real pelo gestor de pedidos. Seus clientes também poderão acompanhar o entregador no mapa.
Robô de Whatsapp
Seus clientes podem fazer pedidos sem cadastro. Nosso robô de Whatsapp é altamente personalizável, crie regras de resposta automáticas como quiser.
Notificações
Envie notificações Push para todos os clientes sem nenhum custo. Também aproveite condições especiais para envio de SMS.
Avaliações
Receba as avaliações dos clientes e modere como quiser. Se a critica não for construtiva, então apague a avaliação e pronto.
Pix automático
A CCM tem integração com Pix Automático. A melhor plataforma de Pix Online do mercado. Confira as condições especiais que nossos clientes possuem.
Integrações
Já temos a integração pronta com diversos sistemas de gestão para restaurantes. Entre em contato com nossa equipe e consulte as empresas parceiras.
Impressoras
Funciona com quase todas as impressas do mercado, e com alguns diferenciais, como a possibilidade de usar quantas impressoras você quiser e com modo de impressão automático.
Chat de pedidos
Em caso de dúvidas ou problemas com o pedido, você ou seus clientes poderão iniciar uma conversa temporária pelo Chat no app.
Influenciadores
Ferramenta de gestão para medir as vendas que seus influenciadores geram. Não precisa de configurações chatas de Pixel, é só habilitar e usar.
40+ Relatórios
Os principais indicadores do seu estabelecimento na palma da sua mão. Acompanhe tudo pelo computador ou celular. Relatórios de vendas, itens mais vendidos, formas de pagamento e muito mais.
Conheça mais sobre o link de pedidos
2 meses de isenção na mensalidade
Ganhe 2 meses de isenção na sua mensalidade até que os clientes se adaptem à novidade.
Um único plano PREMIUM com tudo que o seu restaurante precisa,
sem complicações e sem asteriscos escondidos.
Adquira o plano premium e comece a pagar a mensalidade somente no 3º mês.
R$ 224,00/mês
no plano anual
ou R$ 249,00/mês no plano mensal
Para você que procura a solução completa, aplicativo + link de pedidos + atendente virtual + sistema PDV + NFC-e, tudo em um só lugar, sem limite de pedidos e com todas as funcionalidades.
- Cardápio digital personalizado via link e aplicativo
- Atendente virtual para Whatsapp (Robôzinho)
Notificações push configuráveis avisando sobre promoções e novidades
- Pedidos ilimitados e cadastros ilimitados
- Suporte premium via grupo no Whatsapp e ligações todos os dias, inclusive feriados e finais de semana
- Pedidos e cadastros ilimitados
- Banners rotativos e fotos no cardápio
- Taxa de entrega por bairro, distância ou desenho no mapa
- Indique outros restaurantes e ganhe descontos nas suas mensalidades e prêmios
- Domínio próprio (URL)
- Contas a receber (fiado)
- Pixel do Facebook para marketing
- Programa de fidelidade
- Campanhas no Whatsapp, envio de mensagens promocionais em massa para contatos
- Controle de influenciadores da cidade com links mensuráveis
- CRM dos seus clientes
- Pagamento online via cartão, pix manual ou pix automático
- Controle de entregadores com rastreio de entregas
- Função Cashback
- Módulo Artes para criação de mídia com sua logomarca
- Função mobile para receber pedidos pelo celular caso não tenha computador
- Função na mesa para receber pedidos em mesas via qrcodes pelos clientes
- Sistema PDV
- Emissão de notas fiscais NFC-e
- Terminais PDV ilimitados
Adesão R$ 299,00 – taxa única.
Ferramenta complementar
Sistema PDV CCM
Com o Sistema PDV (Ponto de Venda), você terá acesso a uma variedade de recursos avançados. Agora, você pode lançar pedidos recebidos por telefone, controlar as mesas de maneira eficiente e gerar relatórios de fechamento detalhados, tudo em um só lugar. Além disso, oferecemos diversas funções gerenciais que facilitam a gestão do seu negócio.
Principais funcionalidades
- CRM Cadastro de clientes, pesquisa por telefone
- Lançamento de pedidos nas mesas via celular ou Tablet (Garçom)
- Gestão de mesas, abertura, fechamento e resumo
- Relatórios de vendas
- Contas a receber (Fiado)
- Impressão setorizada (Bar, cozinha, caixa)
Preencha com as suas informações para que o nosso time entre em contato!
FAQ
Perguntas frequentes
Boleto, cartão de crédito, Boleto com DDA e PIX. Você não precisa dividir nenhum valor alto, é uma mensalidade que chega todo mês no seu e-mail.
Sim, você pode divulgar apenas o Link de pedidos para que seu cliente possa fazer o pedido sem baixar nada.
Não! Contratando a plataforma você já receberá um site de pedidos próprio, mas se você já tiver um site, não tem problema! Forneceremos um link somente para pedidos para que use onde quiser. Se já tiver um domínio próprio, melhor ainda! Já configuramos pra você sem nenhum custo adicional.
Não! Se você está começando agora basta informar nossa equipe no ato da contratação que ainda não possuí CNPJ.
Você pode cancelar a qualquer momento sem dor de cabeça! Isso mesmo! É só pedir o cancelamento no atendimento e pronto.
Não precisa sair dos APPs marketplaces! O APP de delivery próprio será um novo canal de vendas, com suas próprias regras. Não recomendamos que você deixe de usar essas outras plataformas, aliás, elas são ótimas para conquistar novos clientes.
É possível usar pagamento online! Temos as melhores integrações com meios de pagamento online do mercado. Temos também a integração completa com a carteira digital PicPay. Preencha nosso formulário de contato para conhecer todas as condições.
Receba seus pedidos através do sistema CCM Pedidos. Temos a melhor ferramenta do mercado nesse sentido. Com um programa que é instalado no computador do estabelecimento você nunca mais perderá pedidos. Seus atendentes também não precisam abrir o sistema diariamente, haja vista que isso será feito de forma 100% automática respeitando os horários de funcionamento configurados.
Gerencie você mesmo, ou com a ajuda de nossa equipe de atendimento. Com o sistema CCM Retaguarda você pode alterar qualquer informação da plataforma a qualquer momento. Conte também com o CCM Extranet para alterar as principais informações como preços e disponibilidade de produtos de qualquer lugar com um smartphone.
Nossa equipe de atendimento está disponível todos os dias para lhe auxiliar. Nós te atendemos de verdade via Whatsapp, sem Tickets, chamadas ou essas coisas chatas e demoradas.
Não temos nenhum prazo de fidelidade! Se não estiver satisfeito cancele nossos serviços a qualquer momento, sem taxas ou multas.
Baixe nosso app de demonstração na Google Play ou na Apple Store. Em nossa loja demonstrativa há uma série de produtos cadastrados, com complementos, opcionais entre outras coisas, fique à vontade para testar.
Quem somos
Com 9 anos de experiência e mais de 2000 clientes atendidos em todo o Brasil, a CCM se destaca como uma das empresas mais antigas e completas do mercado de soluções para restaurantes. Nossa excelência no suporte prestado reflete nosso compromisso em impulsionar o crescimento dos estabelecimentos.
Acreditamos na importância de ouvir nossos clientes e, por isso, oferecemos a possibilidade de entrar em contato diretamente com nossos diretores. Valorizamos suas dúvidas e sugestões, pois entendemos que cada negócio é único e merece atenção especializada.
Nossa missão é auxiliar os restaurantes a aumentarem suas vendas no delivery e a fidelizarem cada vez mais seus clientes. Trabalhamos incansavelmente para proporcionar soluções eficientes e adaptadas às necessidades específicas de cada estabelecimento, contribuindo para seu crescimento contínuo.
Selo Afrac de qualidade
A CCM Pedidos recebeu o selo da Afrac , garantindo assim a excelência dos nossos produtos e serviços prestados.